Мастерство найма Нанимайте как профи: коммуникационный плейбук менеджера — интервью, «продажа» оффера и закрытие кандидатов (+ ИИ‑практика) Если интервью идут непоследовательно, стендапы‑дебрифы тянутся бесконечно, а сильные кандидаты «исчезают» после оффера — дело не в рынке.… Нанимайте как профи: коммуникационный плейбук менеджера — интервью, «продажа» оффера и закрытие кандидатов (+ ИИ‑практика)

Плейбук коммуникации при триаже: как превращать «тормозит» и «всё сломано» в ясный план действий (+ ИИ‑практика) Реальность разработки — это расплывчатые баг-репорты, жалобы «всё тормозит», сломанные сборки, смена приоритетов и ночные алерты. Грань между хаосом… Плейбук коммуникации при триаже: как превращать «тормозит» и «всё сломано» в ясный план действий (+ ИИ‑практика)

Современные разговоры с подростками: как говорить так, чтобы слышали — про экраны, оценки и стресс (+ ИИ‑практика) Пошаговое руководство для родителей и близких — с моментальными репетициями в SoftSkillz.ai. В этом материале Почему с подростками… Современные разговоры с подростками: как говорить так, чтобы слышали — про экраны, оценки и стресс (+ ИИ‑практика)

Оценка эффективности, которая растит людей: как готовиться, проводить и сопровождать ревью без предвзятости (+ ИИ‑практика) Большинство команд боится ревью: это долго, нервно и часто безрезультатно. Проблема не в обратной связи как таковой, а в том,… Оценка эффективности, которая растит людей: как готовиться, проводить и сопровождать ревью без предвзятости (+ ИИ‑практика)

Оценка, которой доверяют: как коммуницировать неопределённость, ставить реалистичные сроки и работать с изменениями (+ ИИ‑практика) Поставка без драм Доверие стейкхолдеров Тренировки с ИИ Ничто так не бьёт по репутации инженера, как уверенный срок, который сорвался.… Оценка, которой доверяют: как коммуницировать неопределённость, ставить реалистичные сроки и работать с изменениями (+ ИИ‑практика)

Управление вверх без лести: как выровняться с руководителем, договориться об ожиданиях и получать поддержку (+ ИИ‑практика) 12–15 минут чтения Для специалистов, тимлидов и менеджеров Если приоритеты руководителя постоянно «плавают», вы не одиноки. Управление вверх —… Управление вверх без лести: как выровняться с руководителем, договориться об ожиданиях и получать поддержку (+ ИИ‑практика)

Победите синдром самозванца на работе: система коммуникации, чтобы говорить уверенно, признавать пробелы и расти (+ ИИ‑практика) Хватит сомневаться в себе. Освойте короткие повторяемые разговоры, которые превращают тревогу в доверие — и отрепетируйте их с личным… Победите синдром самозванца на работе: система коммуникации, чтобы говорить уверенно, признавать пробелы и расти (+ ИИ‑практика)

Система нетворкинга для интровертов: 7 коротких разговоров, которые открывают большие двери (+ ИИ‑практика) Ненавидите светскую болтовню, но хотите реальных возможностей? Не нужно «покорять зал». Достаточно простой системы и нескольких коротких разговоров, которые можно безопасно отрепетировать.… Система нетворкинга для интровертов: 7 коротких разговоров, которые открывают большие двери (+ ИИ‑практика)

Плейбук код‑ревью: как давать и получать обратную связь без боли (+ ИИ‑практика) Хватит болезненных PR. Делайте продуктивные ревью. Бывало, что пул‑реквест висит неделями, уходит в обсуждение "цвета сарая", а комментарий режет глаз, но не помогает?… Плейбук код‑ревью: как давать и получать обратную связь без боли (+ ИИ‑практика)

Мастерство колл-центра: полная система коммуникации для любых сценариев (+ ИИ‑практика) Большой поток звонков, жесткие KPI и клиенты с сильными эмоциями — работа в колл‑центре одна из самых сложных в коммуникациях. Скрипты помогают, но реальность редко… Мастерство колл-центра: полная система коммуникации для любых сценариев (+ ИИ‑практика)